Se Slovenskem sdílíme nejen velice podobný jazyk a kulturu, ale také podobnou náturu. Není tedy divu, že řada českých e-shopů provozuje prodej i na Slovensku. Je to výhodné pro obě strany, jelikož se tak zvyšuje nabídka i poptávka a na trhu je daleko větší konkurence, což vede firmy k inovacím. Jako by nestačilo, že pro provoz českého e-shopu musíte splnit řadu povinností, chcete-li prodávat i na Slovensku, čekají vás další věci, na které si dát pozor.
Podnikání na Slovensku
V prvé řadě je nutné věnovat mimořádnou pozornost obchodním podmínkám. Nově podle Zákona o ochraně spotřebitele při prodeji zboží či poskytování služeb je nad rámec zákona, aby obchodní podmínky vyjadřovaly souhlas zákazníka. Není tedy přípustné vyžadovat souhlas zákazníka s obchodními podmínkami. Taková formulace by se v žádném případě neměla objevit ani během objednávky na e-shopu. V opačném případě vám může od Slovenské obchodní inspekce (SOI) hrozit pokuta dosahující až několika stovek eur. Upravit ale tuto skutečnost není zase takový problém. Stačí trochu přeformulovat odstavec týkající se obchodních podmínek. Můžete například nahradit informaci o souhlasu zákazníka s obchodními podmínkami na frázi vyjadřující skutečnost, že se s nimi seznámil. Na to stejné nezapomeňte ani v objednávkovém formuláři.
Obsah obchodních podmínek
Nezapomeňte také pečlivě zkontrolovat, že i obchodní podmínky obsahují všechny požadované informace:
- Označení podnikatele
- Popis služby zboží a konečná cena
- Cena za balné a dopravu
- Platební a reklamační podmínky
- Možnost odstoupení od smlouvy
- Dodací lhůty
- Prohlášení o zpracování osobních údajů
DPH
Vzhledem k tomu, že Slovensko je stejně jako Česko součástí EU, je řada podmínek velmi podobná. Nezapomeňte především na daňové povinnosti. Povinnost registrace k platbě daně z přidané hodnoty připadá na každou zdanitelnou osobu, která dosáhne za 12 po sobě jdoucích kalendářních měsíců obratu 49 790 eur. Úřad následně ověří všechny dodané doklady, vydá osobě osvědčení o registraci pro daň a přidělí jí identifikační číslo IČ DPH.
Standardní sazba DPH na Slovensku je aktuálně 20 %, snížená 10 %.