Internet je plný internetových obchodů nabízejících nejrůznější sortiment. To vám dává jedinečnou možnost pohodlného nákupu přímo z domu. Jak ale rozeznat ten spolehlivý a bezpečný e-shop od toho podvodného, v němž můžete přijít o své peníze? Stačí si všímat několika základních detailů, a tak trochu si daný internetový obchod prolustrovat.
Provedení e-shopu a jeho nabídka
Při volbě vhodného e-shopu dejte už na první dojem. Až nápadně jednoduché internetové obchody určitě nepůsobí profesionálně a vy byste měli minimálně zbystřit. Vždy se zajímejte o reference a zkušenosti ostatních zákazníků. V současnosti se nabízí přemíra možností, jak zjistit něco více o konkrétním e-shopu. Je to Heureka, Facebook a nejrůznější diskuzní fóra. Věnujte proto čas a pročtěte si patřičné reference.
Pozor také na příliš nízké ceny. Každý chce sice nakoupit levně a výhodně, nikdo však nebude nic prodávat téměř zadarmo bez jakékoliv možnosti výdělku. I tohle může být další z indicií vedoucích k označení podvodný e-shop. Férové internetové obchody nabízí férové ceny.
Obchodní podmínky a kontakt
U vámi zvoleného e-shopu se zaměřte také na kontakt. Pokud na této stránce najdete pouze kontaktní formulář bez jakékoliv další informace, raději takový internetový obchod rychle opusťte. Základem je totiž kontakt na firmu, fyzickou osobu, zkrátka samotného prodejce. A to nejenom ve formě IČ, ale také kontaktu typu e-mail a telefon. Ten mimochodem můžete vyzkoušet, i kdyby jen kvůli nějakému dotazu týkajícího se vámi zvoleného produktu.
I když to asi spousta lidí neuslyší moc rádo, najděte si na e-shopu také obchodní podmínky a začtěte se do nic. Když máte podezření na nějaké nekalé praktiky e-shopu, je to rozhodně na místě. Vyvarujete se totiž budoucím nesrovnalostem a problémům. Zajímejte se především o části týkající se nákupu a práv zákazníka. Tímhle vším máte možnost vyloučit podvodný e-shop.
