Sluší se úvodem říci, že tyto německé e-shopy rozhodně nejsou začátečníky v oboru fashion online prodeje. Ovšem příchod na nový zahraniční trh je vždy výzvou a zároveň zkouškou prověřující vyspělost a orientaci v obchodu. Jako nepřipravení se prokázali zpočátku manažeři About You. Finance do masivní reklamní kampaně přinesly své ovoce a objednávky se začaly hrnout, což zřejmě nikdo nečekal. Expedice kolabovala, dodací lhůty se protahovaly a zákazník zvědavý na německou kvalitu oslněn zrovna nebyl. Nebudeme ale pokračovat v klasicky českém kritickém přístupu, pojďme si oba e-shopy představit.
Představení
Oba fashion obchody nabízí uvítací slevy. Jelikož jde o ostřílené hráče, samozřejmostí je prozákaznický přístup. Vášniví shopaholikové mohou využít stáhnutí appky a mít tak prohlížení ještě jednodušší. Vrácení zboží About You i Zalando poskytují zdarma, v balíčku spolu s produktem naleznete i štítek pro zpětnou zásilku. Na vrácení zboží máte třicet, u About You dokonce sto dní. Další plus získávají za škálu značek ,které na českém trhu buď dříve úplně chyběly nebo byly zastoupeny spíše sporadicky. Na své si tak přijdou milovníci Gapu nebo Banana Republic. I co se týká doplňků, nabídka značek jako DKNY nebo Fossil potěší nejednoho zákazníka. Ani About You ani Zalando neuráží nabídkou zboží, co leží na skladech už pár let. Nezkouší na zákazníka dvacetiprocentní slevy na hodinky předloňské sezóny.
Závěrem
Ani na jednom z e-shopů se neztratíte v přemíře zboží. Kategorie jsou rozděleny logicky a souvisle, nastavené filtry fungují intuitivně. Ostatně, zkuste si je někdy sami.